Хочу оставить отзыв о работе Юлии. Она делала мне романтически-классическую прическу для вечернего торжества. Благодарна ей безумно! Очень красивая прическа, которая держалась до "победного"
Юлия очень старалась, помогала мне при выборе прически, т.к. я сама не знала, что хочу Кроме положительных слов сказать о ней ничего не могу) Специалист, который умеет слышать пожелания клиента, при этом дает дельные советы. Пожелаю процветания Юличке в своем любимом деле. А всем девушкам могу советовать Юлию как отличного стилиста, не пожалеете!
Юля, я правда не хотела ругаться, но ситуация крайне не приятна и я хочу предостеречь других невест. Поэтому отзыв следующий.
На пробном макияже найти понимание с мастером не удалось, 4 попытки макияжа глаз оказались неудачными и были выполнены без учета моих пожеланий. В итоге, стирая макияж, мастер так прошлась по глазу что вырвала половину нарощенных ресниц, при чем вместе со своими. Видимо, от обиды, что макияж мне не понравился. До свадьбы меньше недели, проплешины на верхнем веке такие, что коррекция ресниц не может это скрыть- их просто некуда клеить, потому что мои ресницы вырваны.... В итоге, 4 часа рыданий дома, и подпорченное настроение к свадьбе. Юля, я могу понять отсутствие богатой цветовой палитры и даже не желание прислушаться к просьбам невесты, но профессионал должен оставаться профи даже если клиент чем-то недоволен.
Ответ фирмы
Добрый день! Анна, я отношусь с пониманием к тому факту, что свадьба - это не только одно из самых радостных, но также одно из самых стрессовых событий для молодоженов. Мне жаль, что привычка к жалобам и поискам виноватых в своих бедах приводит к еще большему стрессу. Для внесения ясности, я напомню вам наш диалог. После того, как вы пожаловались мне на предыдущего визажиста на другой свадьбе, пожаловались мне на своих косметологов и т.д., я, видя, что нарощенные вам ресницы требуют коррекции, уточнила, знаете ли вы, что они уже отпадают. На что услышала ответ, что вы знаете, что вы давно с нарощенными ресницами и запланировали коррекцию. Я рада, что при нашем общении присутствовала ваша мама, которая показалась мне приятным, интеллигентным и адекватным человеком, и, справедливости ради, сможет подтвердить такой диалог между нами. Я от всей души желаю вам счастья и уважения к себе и другим.